Backwerk

Name: Backwerk
Address: Kampstraße 45, Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Telephone: +4923195018514
Price range: $
Rating: 4.1

446 Stimmen

#228 von 507 Fast Food Restaurants in Dortmund

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Sowohl Stadt- und Landesbibliothek Dortmund als auch dieses Restaurant werden für einen Besuch empfohlen. Höchstwahrscheinlich werdet ihr an Backwerk später zurückkehren, um guten Cappuccino zu schmecken. Das ansprechende Personal begrüßt euch das ganze Jahr über an diesem Ort. Dieses Lokal bietet seinen Kunden eine nette Bedienung. Das Motto dieses Restaurants lautet: erschwingliche Preise für köstliche Mahlzeiten. Google-Nutzer haben Backwerk mit 4.1 ausgezeichnet.

Benutzerbewertungen der Speisen und Merkmale

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der Cappuccino

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Meinungen der Gäste von Backwerk

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Sabrina vor 4 Monate auf Google

️ 28062024 1405 ESSEN / TRINKEN: * Hab mir mal was Veganes gegönnt * Bin zwar nicht Vegan aber es war schon sehr lecker STUHL + TISCH * Sauber & Bequem TOILETTE * Gibt keine :( * Hat BW überhaupt welche? KARTENZAHLUNG Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4

Response from the owner vor 4 Monate

Hallo Sabrina, vielen Dank, dass du dir bei uns etwas Veganes gegönnt hast! Es freut uns zu …Hallo Sabrina, vielen Dank, dass du dir bei uns etwas Veganes gegönnt hast! Es freut uns zu hören, dass es dir geschmeckt hat, obwohl du nicht vegan bist. Sauber und bequem ist bei uns natürlich ein Muss. Schade, dass du keine Toilette gefunden hast. Wir werden prüfen, ob wir das verbessern können. Liebe Grüße, Dein BackWerk-TeamMore

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Ali Asiliyet vor 5 Monate auf Google

Nach 20 Sekunden wollten wir ein belegtes Brötchen umtauschen weil darin Schnittlauch war. Die beiden Mitarbeiterinnen nahmen es nicht an. Daraufhin haben wir unser ganzes Tablett zurückgegeben ohne ein Cent zu verlangen. Kein bißchen kundenorientiert! Service: Dine in Meal type: Breakfast Price per person: €10–20 Service: 1 Atmosphere: 4 Recommended dishes: Backwaren

Response from the owner vor 5 Monate

Hallo Ali Asiliyet, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass wir dich bei deinem Besuch nicht von uns überzeugen konnten. Unser Kundenservice steht neben der Qualität unserer Produkte mit auf Stelle eins. Denn wir möchten, dass …Hallo Ali Asiliyet, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass wir dich bei deinem Besuch nicht von uns überzeugen konnten. Unser Kundenservice steht neben der Qualität unserer Produkte mit auf Stelle eins. Denn wir möchten, dass unsere Gäste einen angenehmen Besuch bei uns zu erwarten haben. Daher sollte dir grundsätzlich ein freundlicher und zuvorkommender Umgangston entgegengebracht werden. Es tut uns leid, dass dies hier wohl nicht der Fall war. Wir geben dein Feedback gerne weiter, sodass wir schnell besser werden. Liebe Grüße, dein BackWerk TeamMore

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Phil Schock vor ein Jahr auf Google

Ich hatte heute Morgen, am 01.07., gegen 8 Uhr zwei Crispy Chicken Brötchen in der Backwerk Filiale gekauft und direkt gegessen. Leider muss ich sagen, dass dies eine äußerst unangenehme Erfahrung für mich war. Nachdem ich die Brötchen gegessen hatte, wurde mir eine Stunde nachher in der Uni sehr übel, und ich musste mich sogar übergeben. Es war ein schreckliches Erlebnis, das mich dazu zwang, mich von jemandem abholen zu lassen, weil ich selbst den Nachhauseweg nicht mehr hätte antreten können. Dabei kann ich gar nicht genug sagen, wie unwohl ich mich dabei fühlte. Ich kann nur vermuten, was genau die Übelkeit verursacht hat, aber ich vermute stark, dass es das Fleisch in den Brötchen war. Möglicherweise war das Fleisch verdorben oder nicht mehr frisch. Es ist mir ein Rätsel, warum solche Produkte überhaupt zum Verkauf angeboten werden. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich die Backwerk Filiale nicht mehr empfehlen. Es ist bedauerlich, dass ein Unternehmen, das sich auf Backwaren spezialisiert, solche Qualitätsmängel aufweist. Es besteht eindeutig Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Produktauswahl und die Sicherstellung der Frische. Ich hoffe, dass meine Bewertung dazu beiträgt, dass andere potenzielle Kunden vorsichtig sind und ihre Mahlzeiten bei Backwerk gut überdenken. Es ist wichtig, dass die Qualität der angebotenen Lebensmittel gewährleistet wird, um die Gesundheit der Kunden nicht zu gefährden. Ich persönlich werde definitiv nicht mehr bei dieser Filiale einkaufen, und ich rate allen anderen, es ebenfalls zu überdenken. Bitte achten Sie darauf, dass meine Bewertung auf meiner persönlichen Erfahrung basiert und dass andere möglicherweise unterschiedliche Erfahrungen gemacht haben. Vorher war ich auch weil mir das Essen dort geschmeckt hat als regelmäßige Routine vor der Vorlesung vor Ort. Dennoch hoffe ich, dass die Filiale meine Bedenken ernst nimmt und Maßnahmen ergreift, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.

Response from the owner vor ein Jahr

Hallo Phil Schock, vielen Dank für dein Feedback, auch wenn wir gehofft hätten, dass es besser ausfällt. Zunächst einmal hoffen wir, dass es dir wieder gut geht. Es tut uns sehr leid, dass du die Erfahrung bei uns machen musstest. So etwas sollte definitiv nicht passieren. Grundsätzlich ist es so, dass wir für jedes Produkt ein individuelles Frischefenster haben, an das sich penibel gehalten werden muss. Alle Produkte, die sich außerhalb dieses Frischefensters befinden, werden nicht mehr zum Verkauf angeboten. Wir können dir versichern, dass es sich hierbei um einen unabsichtlichen Vorfall handelt. Da wir keinem unserer Gäste schaden wollen, achten wir genau darauf, dass dies sichergestellt wird. Es tut uns leid, dass du eine andere Erfahrung bei uns gemacht hat. Bitte Kontaktiere uns doch über unser Kontaktformular auf unserer Website und schildere deine Fall kurz. So können wir so bald wie möglich Maßnahmen ergreifen, damit es nicht erneut zu so einem Vorfall kommt. Wir hoffen dennoch, dass wir dich entgegen deiner Entscheidung erneut bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße, dein BackWerk Team

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GeschlossenÖffnet morgen um 05:30

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