Frittenwerk Hamburg

Name: Frittenwerk Hamburg
Address: Bergstraße 17, Hamburg, Deutschland
Telephone: +494076758092
Price range: $$
Rating: 4.5

2670 Stimmen

#64 von 1536 Fast Food Restaurants in Hamburg

Foto hinzufügen

456 Fotos

Foto hinzufügen

Ihre Meinung hinzufügen

Nach einem Spaziergang um Rathausmarkt halten viele Besucher in diesem Fast Food. Die meisten Gäste empfehlen, gute Hamburger, schmackhaftes Poutine und gut zubereitete Currywurst zu probieren. Nun könnt ihr eure Freunde einladen und besonders gute Churros genießen.

Schließlich ist das Personal ziemlich liebenswürdig. Es ist immer ein Vergnügen, sich hier auszuruhen und zu essen aufgrund von der angenehmen Bedienung. Aus Sicht der Besucher sind die Preise attraktiv. Ihr solltet das friedvollen Ambiente Aufmerksamkeit schenken. Google-Nutzer mögen Frittenwerk Hamburg: (er, sie, sie, es) wurde(-,n) mit 4.4 Sternen bewertet.

Benutzerbewertungen der Speisen und Merkmale

vegetarisch Mit Kaltem Topping

chicken bombs

classic Quebec Poutine

tijuana Street

kanada

churros Vegan

churros

pulled Pork

bBQ Pulled Pork

alster

Alle anzeigenWeniger

Ratings von Frittenwerk Hamburg

Foursquare

(7,8/10)

Google

(4,5/5)

2556

Trip

(3,5/5)

Facebook

(4/5)

Gästebewertungen für Frittenwerk Hamburg

/ 455

Gästebewertungen finden

Bewertung hinzufügen

Entfernen von Inhalten anfordern

Luis Müller vor 3 Monate auf Google

Schönes Ambiente, jedoch haben die Mitarbeiter nicht gearbeitet und haben rumgestanden. Außerdem viel Haare im Essen, in meinen Fritten waren mindestens vier Strähnen , haben danach noch mal zwei weitere gesehen. Haben danach nicht mehr weiter gesucht. Für diesen Service und der kleinen Portion (viel zu viel Soße fast keine Fritten) viel zu überteuert!! Food: 1 Service: 2 Atmosphere: 3

Response from the owner vor 2 Monate

Hello! Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you found hair in your food - that's really unacceptable and doesn't meet our standards. We take your feedback very seriously and will discuss it with our team immediately. We …Hello! Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you found hair in your food - that's really unacceptable and doesn't meet our standards. We take your feedback very seriously and will discuss it with our team immediately. We will also check the other points you mentioned. We hope you give us a second chance to convince you of our usual service and food. More

Show replies (1)

Entfernen von Inhalten anfordern

Susan Paul vor 6 Monate auf Google

Voller Vorfreude sind wir ins Frittenwerk rein. Erster Stopp, lange Schlange aber man hatte die Zeit Bestellungen über Bestellterminals zu tätigen (wie bei Mc Donalds) 15 bis 20 Minuten später bekamen wir unsere Bestellung. Für 3 x Mal Süßkartoffelpommes mit Sauce ca. 22 Euro. Unsere Pommes waren aber leider allesamt sowas von fettig. Wir sind keine Leute die gleich rummäkeln aber das war doch heftig. Nicht knusprig, triefend vor Fett und geschmacklich echt furchtbar. Schade wir hatten echt mehr erwartet. Vielleicht hatten wir auch einfach nur Pech. Die Serviceleute waren sehr freundlich und das Ambiente, vorallem im oberen Bereich sehr cool. Toiletten sehr sauber. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €10–20 Food: 1 Service: 3 Atmosphere: 4

Entfernen von Inhalten anfordern

Оля Николенко vor 2 Jahre auf Google

Hungrig haben wir zu zweit beim spazieren als Touristen durch die Hamburger Innenstadt zufällig diesen modern designten Laden vorgefunden. Stylisch, ca. 7-8 Mitarbeiter im Studentenalter und nicht gerade leer; sprach im ersten Moment für sich. Am Automaten zwei Portionen für ca. 20€ bestellt, per Karte bezahlt, Bon mit Code erhalten, der aufgerufen wird, wenn die Bestellung abholbereit ist.Vor uns warteten vermutlich 10 weitere Gäste auf ihre Bestellungen, weshalb wir logischerweise einplanten, länger als übliche paar Minuten (in beispielsweise anderen Schnellrestaurants) auf unsere Bestellungen warten zu müssen. Die besagten Gäste wurden alle brav nacheinander bedient, bloß unser Essen war nicht in der Zubereitung zu sehen, zumal Pommes frites in der Fritteuse maximal 5-6 Minuten brauchen, und dort mehrere von denen gleichzeitig am frittieren waren.Nach insgesamt ca. 40 Minuten an Wartezeit haben wir freundlich das Mädchen an der Essensausgabe gefragt, was denn mit unserer bezahlten Bestellung passiert sei, da so eine Wartezeit einfach gar keinen Sinn ergibt. Sie reichte die Fragestellung einem der “Köche“ weiter, der frech reagierte und uns allen Ernstes erklären wollte, dass die Bestellung ja wohl schon ausgegeben worden sei, da sie für jede Bestellung ja angeblich maximal 10 Minuten brauchten. Mag ja der Grundgedanke des Konzeptes dieses Hauses sein, trotzdem warteten wir nachweislich länger als diese lächerlichen 10 Minuten.Währenddessen suchten wir im Erdgeschoss und im 1.Stock nach Sitzgelegenheiten, doch die, die uns in den Sinn kamen, waren noch sichtlich verdreckt von den Kunden davor, da während unserer gesamten Wartezeit keiner der benannten 7-8 Mitarbeiter im Studentenalter es wohl für Nötig hielt, diese Sitzgelegenheiten zu reinigen.Natürlich haben wir Verständnis dafür, dass es an einem Samstagabend bei so einem Kundenzulauf stressiger werden und etwas mal übersehen werden kann, aber so eine Wartezeit für eine kleine 2-Mann-Bestellung ist einfach nicht normal.Nachdem wir uns wie erwähnt aufmerksam gemacht haben und uns unsere Quittung für deren Orientierung entnommen wurde, wo auch detailliert die Bestellung samt Extrawünsche (Mozzarella auf der einen und Champignons auf der anderen Portion) aufgelistet war, wurde uns ganz plötzlich unsere Bestellung 2 Minuten später mit unfreundlicher Miene und einem (nicht in unsere Augen blickend) „Tschuldigung“ in die Hand gedrückt, ohne jegliche Form der Wiedergutmachung (ist natürlich nirgends vorgeschrieben, aber wenn man Neukunden gewinnen sowie dann auch behalten möchte, wäre eine kleine Nettigkeit nicht verkehrt in unseren Augen). Die Extrawünsche wurden sogar zur Krönung unseres Besuches falsch belegt. Das Essen war ehrlicherweise nicht gerade appetitlich (Appetit mag vielleicht sowieso vergangen sein, aber jetzt mal rein objektiv gesehen). Pommes frites nicht gerade frisch (für die Wartezeit und den Kaufpreis hätten wir erst recht sowas erwarten können), restliche Beilagen so „lala“. Sehr schade, mit großen Erwartungen rein zu gehen, um letztendlich so enttäuscht zu werden.Vielen Dank für das Durchlesen dieser vielleicht hart klingenden Beschreibung unseres heutigen Erlebnisses bei „Frittenwerk Hamburg“. Möglicherweise erreicht diese einen der Verantwortlichen in diesem Saftladen und lässt sich hierdurch zu einer oder sogar mehreren Verbesserungsmöglichkeiten motivieren.

Response from the owner vor 2 Jahre

Hi, vielen Dank für deinen Besuch und das ausführliche Feedback. Es tut uns leid, dass bei deinem Besuch so einiges schief gelaufen ist. Wie du wahrscheinlich schon gesehen hast, haben wir dir auf Facebook auch geantwortet - auch nochmal ausführlicher. Schau da gerne mal rein. Wir haben dein Feedback weitergegeben, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Wenn du noch weitere Fragen oder Anregungen für uns hast, dann melde dich gerne jederzeit bei uns. Liebe Grüße, das Frittenwerk-Team

Show replies (1)

Alle Bewertungen

+49 40 76758092

Fast Food, Vegetarische Optionen

Jetzt geöffnet 13:00 - 21:00

€€€€ Preisspanne pro Person €10 - €24