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In Steigenberger Parkhotel Braunschweig können Besucher besonders gutes Bitter kosten. Gäste finden Kama an diesem Ort nicht besonders toll. Die günstige Lage dieses Lokals macht es leicht, das Lokal auch in den Hauptverkehrszeiten zu erreichen. Das gutgelaunte Personal spiegelt den Stil und Charakter von Steigenberger Parkhotel Braunschweig wider. Großartige Bedienung ist etwas, das Leute in ihren Kommentaren hervorheben. Genießt ein nettes Ambiente hier. 4.4 Sterne ist was dieser Ort vom Google-Bewertungssystem erhalten hat.
Benutzerbewertungen der Speisen und Merkmale
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Meinungen der Gäste von Steigenberger Parkhotel Braunschweig
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L
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LVM Versicherungen - Karriere Hannover - Weserbergland
vor 6 Monate auf Facebook
Seid Jahren regelmäßig Gast bei Tagungen. Wir sind immer sehr zufrieden und kommen gerne wieder!
W
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Wilhelm Pieper
vor 10 Monate auf Google
Bei der telefonischen Buchungsanfrage wurde mir ein Doppelzimmer mit Frühstück für 210 Euro vom 04. auf den 05.07.23 angeboten. Die versprochene Bestätigung per Mail erfolgte nicht. Auf Rückfrage per Mail kam eine Bestätigung für ein Zimmer ohne Frühstück für 210 Euro. Diese Diskrepanz ließ sich vor Ort nicht klären. Die freundliche Rezeptionistin verlangte für das Frühstück pro Person 24 Euro zusätzlich. Braunschweig ist eine schöne Stadt. Die Lage des Hotels im Bürgerpark an der Oker ist positiv zu bewerten. Doch ist der Preis angesichts der schon etwas abgewetzten Teppichböden und Betten schon sehr hoch für eine Provinzstadt. Auf meine schriftliche Rückmeldung habe ich nach einigen Tagen gleich zwei Mails mit höflichen Floskeln erhalten, jedenfalls keine substanzielle, am konkreten Sachverhalt orientierte Antwort. Da scheint im Haus einiges schief zu laufen. Rooms: 3 Service: 3 Location: 5
M
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Michael Ley
vor 11 Monate auf Google
Modernes Stadthotel mit unflexiblen Mitarb Am Ende unserer Hoteltour durch Thüringen und Sachsen hatten wir die letzte Übernachtung im Steigenberger Parkhotel Braunschweig gebucht und freuten uns auf ein Service-Erlebnis auf Steigenberger-Niveau. Wir waren nach mehr als einem Dutzend Aufenthalten in Steigenberger-Häusern vom mehrfach ausgezeichneten Service der Hotelkette ausnahmslos beeindruckt. Seit gestern wissen wir, daß einige Steigenberger Hotels nicht halten, was ihre Namen versprechen. Ob es sich bei unseren Erfahrungen um einen Zufall oder um Methode handelt, vermag ich nicht zu beurteilen. Aber zurück zum Anfang: Das Check-In verlief freundlich routiniert - die Frage nach der guten Anreise wurde professionell gestellt. Wir wurden darauf hingewiesen, daß wir vorab unser à la Carte Frühstück für den folgenden Morgen auswählen und einen Timeslot verbindlich reservieren müssten - klar, die Corona Einschränkungen variieren je nach Bundesland und Hotel. Völlig vergessen hatten wir, daß in dem gebuchten Arrangement ein Abendessen im Hotelrestaurant enthalten war. Die Frage nach den Speisen konnte die Dame an der Rezeption nicht beantworten und machte auch keinerlei Anstalten, dies für uns herauszufinden. Da wir wenig Lust auf ein Überraschungsmenue hatten, machte ich den Versuch, den Gegenwert des Essensgutscheins in ein Getränk an der Hotelbar einzutauschen. Dieses war aber angeblich genauso wenig möglich wie die Option, gegen Zuzahlung á la Carte zu essen. Völlig perplex angesichts sowenig Flexibitität bezogen wir frustriert unser Zimmer 220. Meine Vorstellung, in einem guten Hotel ist für den Gast nichts unmöglich, hatte einen derben Dämpfer bekommen. Das Superior-Zimmer mit Parkblick war funktional und modern eingerichtet. Die Fensterscheiben waren offensichtlich seit dem Lockdown nicht mehr geputzt worden. Als wir dann doch zur gebuchten Essenszeit im Restaurant erschienen, stellte die freundliche Servicedame fest, daß für uns keine Reservierung vorläge! Sie erklärte uns anschließend, es wäre selbstverständlich möglich, den Wert des Vouchers in der Bar einzulösen oder statt des gesetzten Gerichts eine Alternative mit Zuzahlung aus der Speisenkarte zu wählen. So kennen wir das Prozedere, so haben wir es früher schon öfter gemacht. Die Qualität der gewählten Speisen und deren Zubereitung löste bei uns keine Begeisterung aus. Nach einer ruhigen Nacht erlebten wir beim Tellerfrühstück genau die Art von Gästeservice, die einen erneuten Aufenthalt in diesem Hotel zuverlässig verhindert. Da sich auf dem Frühstücksteller Lachs- und Schinkenscheiben berührten, baten wir den Kellner, uns bitte neuen Schinken zu bringen (Ich esse keinen Schinken, der nach Fisch schmeckt und riecht). Als wir ihn anschließend nach Butter fragten, wies er auf ein Glas mit einer quarkähnlichen weißen Creme und belehrte uns sichtlich genervt, dies sei aufgeschäumte Butter. Als mir der Kragen zu platzen drohte, schaltete sich eine Kollegin ein und brachte uns die gewünschte Butter. Sie konnte anhand von Farbe und Geschmack im Gegensatz zur vorher servierten Fettcreme eindeutig als Butter identifiziert werden. Außer den frischen Brötchen vom Bäcker bot das Frühstücksangebot bestenfalls untere Durchschnittsqualität. Wir waren inzwischen so entnervt, daß wir auf frisch zubereitete Eierspeisen verzichtet haben. Fazit: Dieses Hotel erfüllt nicht das Serviceniveau, das wir von Steigenberger gewohnt sind. Von dieser Kritik ausnehmen wollen wir ausdrücklich die freundliche Dame beim Abendessen auf der Terrasse und Frau Bode. Hotel highlights: Quiet, Kid-friendly
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Keine Öffnungszeiten vorhanden
€€€€
Preisspanne pro Person €23 - €46
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Nimes-Straße 2
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland
Adresse
Nimes-Straße 2, Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland
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Sitzplätze im Freien
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