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Response from the owner
vor 4 Monate
Hallo Christian,es tut uns sehr leid für das, was passiert ist. Wir von SpaccaNapoli sind sicher, dass wir deine Bestellung korrekt abgeschlossen haben. Leider liegen Fehler der Lieferfahrer der von uns genutzten Apps nicht in unserer Verantwortung. Wir haben das Problem jedoch bereits gemeldet, da du am 03.04.2026 nicht der Einzige warst, der diese schlechte Erfahrung gemacht hat.Es tut uns wirklich sehr leid, aber wie gesagt, es lag nicht an einem internen Fehler unsererseits… Und eine Bewertung mit 1 Stern für einen Fehler, der nicht von uns verursacht wurde, erscheint uns etwas viel.Wir werden versuchen, eine Lösung zu finden.Vielen Dank noch einmal, dass du uns gewählt hast.