Shell

Name: Shell
Address: Borstelweg 21, Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland
Telephone: +49451396073
Price range: $$
Rating: 0.2

#79 von 322 kaffeehaus in Lübeck

Noch 5 Filialen in Lübeck

Jetzt geöffnet 24 Stunden geöffnet

Vor 1 Monat aktualisiert

Foto hinzufügen

21 Fotos

Das Einzige, was enttäuschend bei eurem Besuch in Shell sein könnte, ist unaufmerksames Personal. Viele Bewerter denken, dass die Bedienung großartig ist. Aber google-Nutzer haben diesen Ort bewertet und es hat keine hohe Punktzahl bekommen.

Benutzerbewertungen der Speisen und Merkmale

bockwurst kaffee rum

Ratings von Shell

Google

(3/5)

Gästebewertungen für Shell

/ 49

Gästebewertungen finden

Bewertung hinzufügen

Entfernen von Inhalten anfordern

Andy Petersen vor 2 Monate auf Google

Die junge Dame ( türkisch oder so ) ist maßlos unfreunlich. Kein Guten Tag, kein Tschüss, nichts...ich verlangej ja keine Storys aus dem Leben aber der kleinste Knigge und der Umgang mit immerhin zahlender Kundschaft darf schon stimmen.

Response from the owner vor 2 Monate

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Personal gemacht haben. Wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen und Maßnahmen ergreifen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Shell Team Deutschland

Antworten anzeigen (1)

Entfernen von Inhalten anfordern

holger vor 3 Monate auf Google

Seit der Wechsel da ist ist mehr schlecht als gut , 0 Sterne wäre angebracht, weiterhin wird alles abgeschafft wie die Waschanlage , oder Geldautomat, schlechter Kunden Service. Also kann ich lieber ein Stück weiter fahren zur nächsten Tankstelle. Diese Tankstelle ist nicht zu empfehlen.

Entfernen von Inhalten anfordern

NorthStar Customs vor 8 Monate auf Google

Seit dem Betreiberwechsel hat die Qualität extrem nachgelassen. Selbst ein Stern ist zu viel. Das Personal ist teilweise unfreundlich und schlecht zu verstehen. Im Dezember 2025 konnte man kein AdBlue tanken weil die Tanks leer waren. Grundsätzlich kein Problem. Nur ein kleiner Hinweis an den Zapfsäulen wäre gut gewesen. Und heute als ich nach gefühlt einer Ewigkeit endlich bedient wurde (ich war der einzige Kunde im Raum und die Kassiererin hat nebenbei scheinbar Geld gezählt)funktionierte der Handscanner nicht um meine Shell App zu scannen. Die Kassiererin hat leider ohne Erfolg versucht ihren Chef zu erreichen. Zunächst sollte ich den vollen Preis zahlen trotz Smart Deal. Das habe ich nicht akzeptiert. Sie meinte wir machen das beim nächsten Mal. Ich habe ihr dann erklärt, dass sobald ich jetzt den vollen Preis bezahle, ich rückwirkend nichts mehr geltend machen könne. Erst ihr Kollege konnte nach 10 Minuten probieren weiterhelfen. Für mich war das der letzte Besuch dieser Tankstelle. Da fahre ich lieber ein paar Kilometer weiter zur nächsten Shell.

Response from the owner vor 8 Monate

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Besuch bei uns angenehm und zufriedenstellend ist. Wir werden Ihr Feedback an das zuständige Team weiterleiten. Es ist uns wichtig, dass unsere Mitarbeiter stets höflich und hilfsbereit sind, und wir werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und wir Sie von unserem verbesserten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Shell Team Deutschland

Antworten anzeigen (1)

Alle Bewertungen

+49 451 396073

€€€€ Preisspanne pro Person €9 - €22

Borstelweg 21

Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland

Adresse

Borstelweg 21, Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland

Noch 5 Filialen in Lübeck

Besonderheiten

Kreditkarten akzeptiert Nicht für Rollstuhlfahrer zugänglich

Öffnungszeiten

MontagMo	24 Stunden geöffnet
DienstagDi	24 Stunden geöffnet
MittwochMi	24 Stunden geöffnet
DonnerstagDo	24 Stunden geöffnet
FreitagFri	24 Stunden geöffnet
SamstagSa	24 Stunden geöffnet
SonntagSo	24 Stunden geöffnet