Shell

Name: Shell
Address: Hultschiner Damm 129/131, Berlin, Deutschland
Telephone: +49305678459
Price range: $$
Rating: 2.2

115 Stimmen

#8343 von 10872 Cafés in Berlin

GeschlossenÖffnet um 06:00

Vor 2 Monaten aktualisiert

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Stellt euch eine Kombination von dem schmackhaften Essen und dem vergnüglichen Angestellte vor, denn das ist genau das, was Shell euch bietet. Auf Basis der Gästemeinungen ist Bedienung hier befriedigend - seid bereit wenn ihr diesen Ort besucht. Google-Nutzer haben dieses Lokal bewertet und es hat keine hohe Punktzahl bekommen.

Benutzerbewertungen der Speisen und Merkmale

guter Service

freundliches Personal schöner ort

bockwurst berliner Pfannkuchen kaffee rum

Ratings von Shell

Google

(3.3/5)

115

Gästebewertungen für Shell

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Alex M. vor 9 Monate auf Google

Öffnungszeiten wie eine Dorftankstelle, dazu sind alle Zapfsäulen, außer die beiden direkt in Sicht zur Kasse, gesperrt und müssen vorher freigeschaltet werden. Der Sinn erschließt sich hier nicht. Diebstahlschutz? Dafür gibt es doch Kameras oder? Was hält mich davon ab, nicht für das betanken zu bezahlen, wenn ich vorher die Zapfsäule freischalten musste, wegfahren kann ich ja trotzdem. Macht also alles keinen Sinn, oder wird nach Aussehen entschieden? Keine andere Tankstelle in der Nähe muss eine Zapfsäule sperren oder hat solche Öffnungszeiten.

Response from the owner vor 9 Monate

Hallo Alex, vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden es umgehend genauer prüfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Shell Team Deutschland

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Sviat07 Myro07 vor 11 Monate auf Google

Ich möchte mich an die Besitzer dieser Tankstelle wenden! Ich möchte sagen, dass der Service an dieser Tankstelle wirklich sehr schlecht ist! Die Mitarbeiterinnen behandeln die Kunden auf eine schreckliche Weise! Wenn man höflich um Hilfe bittet, bekommt man als Antwort: „Ich habe Nein gesagt, also Nein!“ – „Ich will nicht!“ – „Mir ist das egal!“ Das war die Antwort, die ich erhalten habe! Außerdem heißt es ständig: „Ich habe keine Zeit!“ – immer mit schlechter Laune! Mehrmals wurde auch meiner Frau und meinen Freunden gegenüber unfreundlich und respektlos gesprochen. Vielleicht liegt es daran, dass wir Ausländer sind oder einen kleinen Akzent auf Deutsch haben. Ich persönlich kenne etwa 20 Leute, die dort getankt haben, sowie alle Mitarbeiter meiner Firma. Aber wir werden das nicht mehr tun – dank Ihres Personals, das alles dafür tut, dass Sie Kunden verlieren! Bitte achten Sie besonders auf zwei Ihrer Mitarbeiterinnen!

Response from the owner vor 11 Monate

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht angenehm war. Wir legen großen Wert auf Kundenfreundlichkeit und möchten sicherstellen, dass jeder Besuch bei uns positiv und zufriedenstellend ist. Ihre Anmerkungen werden wir an das zuständige Management weiterleiten und sicherstellen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um die Servicequalität und das Kundenerlebnis in unserer Filiale zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Shell Team Deutschland

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Gudi Gudrun Wachholz vor ein Jahr auf Google

Ich finde es schade, dass das letzte Kommentar so abwertend ist, der älteren Mitarbeiterin Frau Delling gegenüber. Sie hat mir stets weiter geholfen, wenn ich etwas gebraucht habe bei der Shell Tankstation. Sie ist klar und direkt, was ich sehr schätze. Ich freue mich, dass ich sie öfters sehen kann, wenn ich hier bin.

Response from the owner vor ein Jahr

Vielen Dank für die positive Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Shell Deutschland Team

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