Shell

Name: Shell
Address: Erdinger Str. 6, Aschheim, Bayern, Deutschland
Telephone: +49899032385
Price range: $$
Rating: 0.1

#6 von 11 Fast Food Restaurants in Aschheim

Jetzt geöffnet 07:00 - 23:00

Vor 1 Monat aktualisiert

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Aus Sicht der Gäste ist das Personal hier grob. Behaltet es im Hinterkopf, dass ihr hier laut der Bewertungen der Besucher eine heruntergekommene Bedienung erleben könntet. Google-Nutzer haben Shell keine hohe Bewertung gegeben.

Benutzerbewertungen der Speisen und Merkmale

extrem unfreundlich

guter Service lieferservice

meerbrasse pizza fisch lagerbier rum kaffee bier

Ratings von Shell

Google

(2/5)

168

Gästebewertungen für Shell

/ 122

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M. Ser. vor 7 Monate auf Google

Leider hatte ich heute ein sehr unangenehmes Erlebnis. Ich wollte ein Dpd Päckchen abholen. Als der Mitarbeiter (männlich, Glatze und Brille) grad sowieso im "Lager" war (da eine andere Kundin etwas abgeholt hat bin ich ihm entgegen gekommen und habe ihn freundlich gesagt, dass er ja direkt nach meinem Päckchen schauen könnte. Daraufhin kam gleich eine patzige Antwort "Ich habe auch zahlende Kunden die ich bedienen muss." Die anderen Kunden sind alle nach mir gekommen. Er hat sie tierisch aufgeregt und immer Ärger mit den Paketkunden geschimpft usw.! Ich war von Anfang an freundlich, lächelnd wurde dann aber auch bestimmend. Denn so geht man nicht mit Kundschaft um. Wenn Sie genervt von Paktannahmen sind, wieso machen Sie dies überhaupt? Lieber Inhaber, wenn Sie die Anweisung an ihre Mitarbeiter geben, erst zahlende Kunden zu bedienen, verlieren Sie Ihre zahlenden Kunden. Denn ich gehöre auch zur zahlenden Kundschaft, die das erste Mal ein Paket bei Ihnen abgeholt hat und sonst "nur" zum tanken kommt. Schade, war es immer angenehm in Ihre Tankstelle zu kommen.

Response from the owner vor 7 Monate

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht angenehm war. Wir legen großen Wert auf Kundenfreundlichkeit und möchten sicherstellen, dass jeder Besuch bei uns positiv und zufriedenstellend ist. Ihre Anmerkungen werden wir an das zuständige Management weiterleiten und sicherstellen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um die Servicequalität und das Kundenerlebnis in unserer Filiale zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Shell Team Deutschland

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Sabine Maisch vor 8 Monate auf Google

0 sterne wären gerechtfertigt... mega unfreundliches personal !!

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Johannes Strunz vor 11 Monate auf Google

Die offiziellen Öffnungszeiten der Shell Website werden nicht eingehalten! Das ist blöd wenn man Abends tanken möchte!!

Response from the owner vor 11 Monate

Hallo Johannes,vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung an unserer Tankstelle gemacht haben.Unsere Tankstellen sind bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten und die angegebenen Öffnungszeiten einzuhalten. Wir werden Ihr Anliegen umgehend an das zuständige Management weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.Mit freundlichen GrüßenShell Team Deutschland

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€€€€ Preisspanne pro Person €9 - €22