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Response from the owner
vor 4 Monate
Sehr geehrter Herr Mueller, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass …Sehr geehrter Herr Mueller, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service und Speisen nicht zufrieden waren. Das geschilderte Verhalten wie auch die geschilderten Mängel bei den Speisen entsprechen nicht unserem hohen Anspruch an Qualität und Service. Wir haben Ihr Feedback daher umgehend an die zuständigen Kollegen in unserem Gasthaus weitergeleitet. Gern können Sie uns auch direkt vor Ort ansprechen, damit wir Ihnen umgehend helfen können. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Schloss Wackerbarth wieder mit der von uns gewohnten Qualität überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus den Radebeuler Weinbergen. More