MeinBioMarkt

Name: MeinBioMarkt
Address: Elisabethstraße 84, Graz, Steiermark, Österreich
Telephone: +43316491606
Rating: 1.7

31 Stimmen

#444 von 902 Cafés in Graz

Jetzt geöffnet 08:30 - 19:00

Vor 2 Monaten aktualisiert

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Wenn ihr Leech Forest (Leechwald) besucht, ist es die Empfehlung der Gäste, MeinBioMarkt zu besuchen. Die guten Bewertungen dieses Ortes wäre unmöglich ohne das aufmerksame Personal. Dieses Lokal hat im Google-Bewertungssystem 4.5 Punkte erhalten.

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Kiefer Kiefer vor 6 Monate auf Google

..zu dem Markt fallen mir allerlei Besonderheiten auf und ich muss sagen, die sind alles andere als positiv.! Erstens ist ´´BIO´´ ohnehin einmal ein Schlagwort, was mit ideologischer Verblendung -zumindest Teilweise- einhergeht. Der Markt (schlicht ´´Mein Biomarkt´´genannt) ist an einer Stelle in Graz positioniert, um evtl. Gesundheitspersonal des Spitals Graz -welches zu den ´´Besserverdienern gehört- direkt abzufangen, was an und für sich ja kein Problem ist bzw. ich interpretiere dies in den Standort des shops -salopp- hinein. Jetzt kommen sie schlechten Dinge - weit weg von gesunder Strategie etc: ..Der Schlag der Leute, welcher dort arbeitet gefällt mir nicht unbedingt und seit einem Erlebnis in diesem Markt, in dem ich bis dahin relativ häufig eingekauft hab, geh ich dort eigentlich nicht mehr hin. Ein junger Mann mit eher bräunlichem Haar, ist mir schon einmal aufgefallen, dass er im Gegensatz zu den ansonsten weiblich geprägten Mitarbeiterinnen, nicht so mit räumen bei den Regalen beschäftigt war, sondern andere Wege der Beschäftigung dort hatte, die mehr dem ´´putzen´´ zugeordnet waren und dies mitten in der Öffnungszeit, wo er halt bei eigentlich reinlichem Boden, anfing mit einem ´´Putzwagen´´ rumzufahren und abgesehen von eigentlich finsteren Blicken, mit denen er Kundschaft -wie meine Wenigkeit- bedacht hat, war er ein wenig in einer Aggression drinnen, die spürbar war, als er mit seinem ´´Putzwagen´´ den er zum ´´Nassputzen´´ vor sich hinschob bzw. welcher vermutlich einen Elektroantrieb besaß, in meine Richtung zusteuerte, während ich bei der Kasse, für einen Zahlvorgang war. Normalerweise haben dann die Leute ein Gespür und die Leute welche ´´putzen´´ mit einem großumfänglichen Gerät, weichen schon mehr als 2 Meter ca. vorher aus und steuern nicht geradewegs auf einen Kunden zu, um zu signalisieren (anzudeuten) ´´ich mäh dich um´´. Genau dies tat der Mann nämlich von ´´Mein Biomarkt´´ aber, er wich mit seinem ´´Putzgerät´´ nicht einmal 30cm. vor mir als Person auswich, die noch dazu bei einem Zahlvorgang bei der Kasse war, sondern steuerte sein Gerät, fast in meine Person hinein u. dies ohne ein ´´Wimperzucken´´. Ich wich dann, als er fast bei meinen Füßen anstand, auf die Seite und dann haben nur mehr 30cm. gefehlt und dann wäre ich umgefahren geworden. Ich weis nicht genau, was dieser Mensch im Sinne hatte, er wirkte teilnahmslos und aggressionsgeladen bzw. wollte er sich an Kundschaft abreagieren? Es kam kein Wort aus dem Mund des Mitarbeiters bzw. kein beiläufiges ´´sorry´´ nicht einmal, sondern ein weiterhin sturer Blick, als wäre ich in den Augen des Mitarbeiters eine Art Tier, mit dem man alles machen kann, was man will.! Mir wurde schlecht wegen der Eigenart des Mitarbeiters und ich habe den Mitarbeiter nicht angesprochen, was ich jedoch tun hätte sollen. Normalerweise verwende ich solche Wörter nicht, jedoch kam mir der Mitarbeiter von ´´Mein Biomarkt´´ eigentlich ´´plemplem´´ vor und man findet für gewisse Verhaltensmuster ja oft keine anderen Worte. Die Leute bei ´´Mein Biomarkt´´ sind teils hochgradig aggressiv und es geht dann noch weiter wo man dann schon von massiv irritierten sprechen muss. Von den ganzen Leuten dort, gibt es max. 2 vernünftige und die anderen sind schon mit Vorsicht zu genießen. Ca. 80Prozent ihrer Mitarbeiter/innen sind für den Kundenzugang unzulässig und man muss sich dann auch andere Gedanken machen bei ´´Mein Biomarkt´´ wo der Fisch noch stinkt, außer bei den Mitarbeiter/Innen! Meine Empfehlung an sie vom Geschäft: ein Training wo sie lernen -einer mindestens von ihnen- ihre Aggressionen, die sich subtil und ebenso schon sehr deutlich bemerkbar machen abzubauen. Die Produkte, die teilweise von hoher Qualität sind bei ihnen, können ja nichts dafür, dass sie im Team Leute haben, die spürbare Probleme haben und dies sicher nicht lediglich mit dem Kundenumgang, sondern ebenso mit sich selbst. Sie bekommen mit Fug und Recht die -für hier- niedrigste Bewertung - es ist ja keine Negativbewertung ( Minus - Sterne) möglich, was auf ´´google´´ hoffentlich noch kommt!!!

Response from the owner vor 6 Monate

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Besuch bei uns als so unangenehm empfunden haben. Ein respektvoller und rücksichtsvoller Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden ist für uns selbstverständlich – unabhängig davon, ob es um den Kassenbereich, Reinigungsarbeiten während der Öffnungszeiten oder den persönlichen Kontakt geht. Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Auftreten. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und gehen ihnen intern nach. Gleichzeitig möchten wir festhalten, dass pauschale Aussagen über unser Team nicht unserem täglichen Erleben entsprechen. Wenn Sie möchten, laden wir Sie ein, uns direkt unter office@meinbiomarkt.at zu kontaktieren, damit wir den Vorfall genauer klären können. Ihr MeinBioMarkt Team

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H Z vor 6 Monate auf Google

Hervorragend. Ganz leckerer und gesunder Mittagstisch und freundliche Bedienung. Klar super Auswahl and bio Produkten. Schade daß es kein Matcha Latte zum Trinken gibt im gemütlichem Sitzbereich. Aber anyway. Alles Prima

Response from the owner vor 6 Monate

Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr liebes Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Mittagstisch, die Bio-Auswahl und unser Team so gut gefallen haben. Ihren Hinweis zum Matcha Latte nehmen wir gern als Anregung auf – danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr MeinBioMarkt Team

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Chris (christian) vor 7 Monate auf Google

Sympathisches Personal und gute Auswahl. Ich kaufe regelmäßig dort ein.

Response from the owner vor 7 Monate

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und regelmäßig bei uns einkaufen. Worte wie diese motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue, sein Bestes zu geben – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr MeinBioMarkt Team

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