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Response from the owner
vor 3 Jahre
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir legen normalerweise großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter nicht nur gut aussehen, sondern auch effizient sind. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war.Wir verstehen, dass Ihnen die Zeit für die Bestellungserklärung zu lange gedauert hat und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass wir unseren Mitarbeitern erneut die Schulung geben, die sie benötigen, um den Bestellprozess zu beschleunigen.Es freut uns jedoch, dass Sie die Qualität unseres Kaffees trotzdem positiv bewerten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch bei uns angenehmer und schneller verläuft.Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihre Meinung sehr.Mit freundlichen Grüßen,MOFT
