Heid-Stübli

Name: Heid-Stübli
Address: Voa Principala 41, Lantsch/Lenz, Graubünden, Schweiz
Telephone: +41813858687
Price range: $$$
Rating: 4.4

331 Stimmen

#9 von 26 Pubs & Bars in Lantsch/Lenz

#25 von 53 Restaurants in Vaz/Obervaz

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85 Fotos

Genießt ein Glas helles oder dunkles Bier

Heid-Stübli wird durch innere und bier unterschieden

Bestellt ein Getränk von der Getränkekarte

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Das gut geschulte Personal spiegelt den Stil und Charakter dieser Bar wider. Jedes Mal bemerkt ihr eine lockere Bedienung. Das vergnügliche Ambiente erfreut Besucher und lockt mehr Kunden.

Benutzerbewertungen der Speisen und Merkmale

geburtstagsfeier guter Service abendessen gemütliche Atmosphäre

röschti capuns pizza rechta fondue salate

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Ratings von Heid-Stübli

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(4,4/5)

308

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(4,5/5)

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Gästebewertungen für Heid-Stübli

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Pat De vor ein Jahr auf Google

In Anbetracht der Umstände hatte ich auf sehr gutes Essen gehofft. Es war auch lecker, doch hätte ich die Rösti etwas mehr angebraten gewünscht. Da das Essen gefühlt nach 5 Minuten gekommen ist fehlt ja auch die Zeit für eine gute Zubereitung. Service und Ambiente waren aber super. Service: Dine in Meal type: Dinner Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 5

Response from the owner vor ein Jahr

Allegra Pat De Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch bei …Allegra Pat De Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch bei uns geniessen und wir Sie mit Service und Ambiente überzeugen konnten. Ich versichere Ihnen, dass wir klar definierte Prozesse haben und alle Speisen frisch zubereitet werden. Beim nächsten Mal dürfen Sie uns ungeniert mitteilen, dass Sie die Rösti gut gebraten haben möchten. Sehr gerne kommen wir auch individuellen Gästewünschen nach. Bis zum nächsten Mal und beste Grüsse Elias Leu Direktor More

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Daniela F. vor ein Jahr auf Google

Sehr leckeres Essen und tolles Ambiente, das leider vom schlechten Service überschattet wurde. Lange Wartezeit bis überhaupt die Speisekarte kam, Trinken mehrmals bestellen müssen, Fondue wurde anstatt für 2 Pers. Nur für 1 Person geliefert, Wein und Wasser haben wir selbst einschenken müssen. Wir hoffen beim nächsten Besuch klappt dies besser. Meal type: Dinner Price per person: CHF 60–70

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Peter Gsell vor 23 Tage auf Google

We were guests in your restaurant and were looking forward to a relaxing evening. The food tasted really good. However, we had to wait a long time for our food to be served. The biggest criticism, however, was that after 1 hour and 45 minutes we were literally forced to leave, even though we were still in the middle of eating. We found this to be extremely rude, especially since we had a bill of over 500 CHF. The question remains: What would have happened if we had ordered a second bottle of wine or asked for more meat? Especially with an offer like “à discretion”, enough time should be a given. There is definitely room for improvement here. **************************************************** ******** My response to her answer: **************************************************** ******** Good afternoon Mr. Feller, Thank you for your feedback on our visit. Unfortunately, I can't fully understand your explanation and would like to correct a few points: There were 8 of us in total, two of whom - including me - ordered the Chinoise à discretion. While everyone else received their food earlier, the two of us had to wait almost an hour for it. This meant that we simply didn't have enough time to enjoy our meal in peace. We were aware when we made the reservation that the table would be released at 7:45 p.m. But if the food is only served after an hour, there is logically hardly any time for relaxed enjoyment - let alone for a possible repeat order, a dessert or a coffee. Especially with a dish like Fondue Chinoise, where only hot stock and sliced meat have to be served, such a long wait is difficult to understand. I find the comment that we could have enjoyed a second bottle of wine at the bar to be unhelpful in this context. The “à discrétion” concept suggests that guests can reorder at their leisure, which unfortunately was not possible in our case. I understand that the Heid-Stübli has two service times when there is a lot of traffic. But it should be ensured that all guests, regardless of their order, can enjoy the same quality and duration of service. Kind regards and Merry Christmas. Peter Gsell Food: 4 Service: 2 Atmosphere: 5

Response from the owner vor 24 Tage

Allegra Mr. Gsell Thank you for your visit yesterday. When making the reservation you agreed to release the table at 7:45 p.m. But we …Allegra Mr. Gsell Thank you for your visit yesterday. When making the reservation you agreed to release the table at 7:45 p.m. But we let you sit until around 8:05 p.m., even though the table was reserved again at 8:15 p.m. So you should have had enough time for your dinner. I'm sorry that you found the food service slow. If you had ordered a second bottle of wine, you could have enjoyed it in peace at one of our 3 bars. In order to meet the high demand in the popular Heidstübli, we have decided to offer two service times per day. These are 5:30 p.m. - 7:45 p.m. and 8:15 p.m. - 10:00 p.m. Kind regards Reto Feller Host/DirectorMore

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