K
Response from the owner
vor einem Monat
Caro Lauro,grazie per il tuo feedback e ci dispiace davvero che la tua prima visita da noi non abbia lasciato una buona impressione.Quel giorno la nostra cucina era effettivamente molto carica e volevamo essere sinceri: ci sarebbe stato un tempo di attesa più lungo. Se avevate fretta, non saremmo riusciti a servirvi con la rapidità che avreste meritato – ed era proprio questo che volevamo comunicarvi. Forse, parlando in inglese, non ci siamo spiegati nel modo giusto e il messaggio non è arrivato come volevamo, e di questo ci scusiamo sinceramente.I tavoli liberi li lasciamo tali solo quando sono prenotati o quando non riusciamo ad accomodare comodamente un gruppo – mai per scarsa ospitalità.Siamo contenti che il cibo ti sia piaciuto e ci farebbe molto piacere riaccoglierti, per mostrarti l'esperienza KEIK che vogliamo davvero offrire.Un caro saluto,Elena – KEIK
