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Response from the owner
vor 2 Monate
Lieber Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Besonders bedauern wir, dass Sie mit Ihrem Zimmer wie auch mit dem Zustand einiger Bereiche unseres Hauses unzufrieden waren. Auch Ihren Hinweis zum Frühstück nehmen wir auf, um alles intern zu besprechen und in unsere Verbesserungsmaßnahmen einfließen zu lassen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und wünschen ihnen alles Gute für die Zukunft. Herzlichst, Ihr Team vom Hotel Rhönkitz