Erkundet die Welt der mediterranen und ägyptischen Küche. Probiert gutes Shawarma Mit Huhn, gut zubereitete Chickenwraps und schmackhaften Hummus. Dieses Restaurant bietet die Lieferung von Gerichten für den Komfort seiner Gäste. Das geduldige Personal begrüßt euch das ganze Jahr über in Felfela Restaurant. Wenn ihr eine professionelle Bedienung genießen wollt, solltet ihr diesen Ort besuchen. Die Preise hier sollen angemessen sein. Wenn ihr dieses Lokal betretet, bemerkt ihr eine liebliche Atmosphäre. Google-Nutzer sind sehr großzügig zu diesem Lokal: (er, sie, sie, es) wurde(-,n) mit 4.1 Sternen bewertet.
MontagMo | 11:00-03:30 |
DienstagDi | 11:00-03:30 |
MittwochMi | 11:00-03:30 |
DonnerstagDo | 11:00-03:30 |
FreitagFri | 11:00-03:30 |
SamstagSa | 11:00-03:30 |
SonntagSo | 11:00-03:30 |
Als starke Nussallergikerin vermutete ich nach dem ersten kleinen Bissen in einen Falafel Nüsse oder zumindest Mandeln. Mein Partner probierte diese zeitgleich und dort waren definitiv nicht nur Kichererbsen und Bohnen drin. Wir konnten es jedoch nicht genau definieren und wollten, nachdem ich sofort eine Tablette gegen Allergiesymptome nahm, abklären, was sich darin befand. Damit begann das Drama.
Als wir zum Restaurant zurückkehrten, wurden wir erstmal überhaupt nicht verstanden. Der Mitarbeiter brüllte gefühlt über die Theke "Pakicherperpsen, nix Nuss", keine Nuss, das Falafel" und nahm unsere Sorge nicht Ernst. Er weigerte sich, uns eine genaue Allergenliste/Zutatenliste zu geben (eventuell existiert eine solche vermutlich nichtmals oder er hat uns wiederum nicht verstanden) und rief nach dem Inhaber.
Dieser war mir als Frau gegenüber sehr überheblich, stellte mich als hysterisch dar und dass er ja wohl wisse, was in seinem Essen drin sei.
Er sei seit Jahren der Chef und nie gab es Probleme. Dass ich nicht dort war, um Probleme zu machen, sondern nur, um nicht an Nussspuren im Falafel zu sterben, hat ihn nicht interessiert. Er baute sich vor uns auf und schien allein die Frage nach den Zutaten sehr persönlich zu nehmen. Ich müsse doch wissen, was in Falafel drin sei, wieso ich sie mir überhaupt bestellt hätte. Er wiederholte immer wieder, wie lange ihm der Laden schon gehöre, keiner hätte je "zu meckern", wo denn mein Problem läge.
Da auch mein Partner durch seine aufdringliche, laute und unangenehme zunehmend ungehalten wurde, gab der "Chef" irgendwann nach und erstattete uns die Hälfte der Kosten.
Ob jetzt in den Falafel Nüsse, Mandeln oder auch nur Spuren oder was weiß ich was drin waren, weiß ich bis heute nicht.
Zugegebenermaßen war ich auch sehr froh, dass vor der Tür Polizeiwagen standen. Wäre ich als Frau dort allein und nicht mit meinem Partner gewesen, hätte ich schlichtweg Angst vor dem Inhaber bekommen. Ganz schlimm. Der Laden sieht mich nie wieder und ich werde jedem von dort abraten - nicht nur aus allergischen Gründen, sondern auch, weil man so nicht mit Kunden umgeht.