GeschlossenÖffnet morgen um 17:30
Vor 21 Tagen aktualisiert
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Genießt Schloss Martinsburg und kommt in dieses Restaurant. Restaurant Delphi bietet die griechische Gerichte. Auf der Speisekarte findet ihr gutes Gyros, schmackhafte Tarator und besonders gute Tintenfische.
Etliche Bewerter finden, dass das Personal hier liebenswürdig ist. Kunden werden eine angenehme Erfahrung mit der angenehmen Bedienung an diesem Ort machen. Die Preise hier sollen niedrig sein. Ihr solltet das ruhigen Ambiente Aufmerksamkeit schenken. Dieses Lokal hat im Google-Bewertungssystem 4.8 Punkte erhalten.
Benutzerbewertungen der Speisen und Merkmale
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Gästebewertungen für Restaurant Delphi
/ 701
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Martin Heckmann
vor 22 Tage auf Google
Sehr gutes Essen und reichlich. Nettes Personal. Zu empfehlen. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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Marcus Rau
vor einem Monat auf Google
War mit meinem Sohn nach einem langen Ausflugstag auf dem Weg nach Hause hier zu Gast. Wir würden sehr herzlich empfangen und mit einer sehr guten Küche belohnt. Leider ist dieses Lokal von mir ca.70 km entfernt. Für mich auf jedenfall immer einen grösseren Umweg wert. Auf dem Weg aus Rhein Ruhr Richtung Rhein Main immer einen Zwischenstopp wert. Komme definitiv wieder. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 4 Parking space: Somewhat difficult to find parking Parking options: Paid street parking
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T. MC
vor einem Monat auf Google
Enttäuschender Abend trotz gutem Essen Wir waren gestern mit vier Personen zum ersten Mal im Restaurant Delphi in Lahnstein, nachdem wir die guten Bewertungen gesehen haben. Leider wurde aus dem geplanten gemütlichen Familienabend eine sehr enttäuschende und teilweise unangenehme Erfahrung. Zunächst möchte ich ausdrücklich die Servicekraft erwähnen, die uns bedient hat. Sie war von Anfang an sehr freundlich, aufmerksam und bemüht. Ihr möchten wir ausdrücklich keinen Vorwurf machen – im Gegenteil. Man hat ihr im Laufe des Abends deutlich angemerkt, wie unangenehm ihr die Situation selbst war. Leider lief bei der Bestellung einiges schief. Unsere Vorspeise (Pita-Brot) kam zunächst fast eine Stunde lang überhaupt nicht. Erst als die Servicekraft selbst nachfragte, ob wir das Brot bereits bekommen hätten, wurde dies bemerkt und umgehend organisiert. Nach etwa anderthalb Stunden kam dann mein Essen – allerdings ohne die dazugehörigen Pommes. Mit dem Hinweis, dass diese noch kommen würden, wartete ich zunächst. Etwa zehn Minuten später kamen dann endlich die Pommes. Erst zu diesem Zeitpunkt konnte ich überhaupt mit meinem Essen beginnen. Das war bereits eine unangenehme Situation, da ich nun alleine anfangen musste zu essen, während mein Mann und unsere beiden Kinder noch immer auf ihr Essen warteten, aber sonst wäre das Essen kalt gewesen. Während dieser ganzen Zeit kam es offenbar innerhalb des Teams zu einer sehr angespannten Situation. Wir konnten beobachten und auch hören, wie sich Mitarbeiter an der Theke lautstark auseinandersetzten. Es wurden Türen laut zugeschlagen, und die Servicekraft begann schließlich sogar zu weinen. Für uns als Gäste war das ausgesprochen unangenehm und eine Situation, die man während eines Restaurantbesuchs eigentlich nicht erleben möchte. In der Zwischenzeit kam für meinen Mann und unsere beiden Kinder weiterhin kein Essen. Als die freundliche Servicekraft schließlich wieder an unserem Tisch vorbeikam, fragte mein Mann nach, was denn mit unserem Essen sei. Daraufhin begann die Servicekraft erneut zu weinen und sagte uns, dass das Essen gleich kommen würde und es ihr leid tue. Wir haben versucht, sie zu beruhigen und ihr zu sagen, dass sie sich nicht so aufregen solle und dass alles in Ordnung sei. Uns war in diesem Moment wichtig, dass sie sich nicht noch zusätzlich wegen uns belastet fühlt. Schließlich konnten wir ja nichts dafür, dass die Situation so gelaufen ist, und sie offensichtlich genauso wenig. Auch diese Situation war für uns als Gäste sehr belastend, da wir natürlich merkten, wie sehr sie selbst unter der Situation litt. Erst ungefähr 20 Minuten später kam dann auch das Essen für den Rest unserer Familie. Das Essen selbst war tatsächlich gut und hat uns geschmeckt. Daran gibt es von unserer Seite nichts auszusetzen. Leider konnten wir es aufgrund der langen Wartezeit und der gesamten Atmosphäre aber kaum noch genießen. Wir hatten unseren Hunger teilweise schon „überwunden“ und der schöne Familienabend, auf den wir uns gefreut hatten, war zu diesem Zeitpunkt leider bereits vorbei. Uns ist bewusst, dass in einem Restaurant einmal etwas schiefgehen kann und dass gerade bei hohem Besucheraufkommen Stress entstehen kann. Dafür haben wir grundsätzlich Verständnis. Was wir allerdings als besonders unglücklich empfunden haben, war, dass die internen Konflikte so deutlich vor den Gästen ausgetragen wurden. Wir möchten mit dieser Bewertung ausdrücklich nicht die freundliche Servicekraft kritisieren. Sie war sehr bemüht und hat sich mehrfach bei uns entschuldigt. Unser Eindruck war eher, dass sie selbst mit der Situation überfordert und darunter sehr belastet war. Schade ist einfach, dass wir für einen Familienabend nicht wenig Geld bezahlt haben und am Ende das Gefühl hatten, dass dieses Geld für uns nicht in dem Maße gut angelegt war, wie wir es uns von einem Restaurantbesuch erhofft hatten. Vielleicht war dieser Abend eine absolute Ausnahme und normalerweise läuft es im Delphi besser. Unser erster Eindruck war aufgrund dieser Erfahrung allerdings leider sehr enttäuschend. Food: 4 Service: 2 Atmosphere: 2 Price per person: €20–30
R
Response from the owner
vor einem Monat
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich und ehrlich zu schreiben. Es tut uns wirklich leid, dass Ihr Familienabend bei uns so verlaufen ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.Was Sie an diesem Abend erlebt haben, entspricht überhaupt nicht unserem Anspruch und ist bei uns normalerweise nicht der Fall. Natürlich sind auch wir Menschen und manchmal läuft leider alles gleichzeitig schief. Das soll keine Entschuldigung sein, sondern nur erklären, dass auch hinter unserem Restaurant Menschen stehen, die Fehler machen können.Besonders leid tut uns, dass Sie die angespannte Situation im Team als Gast miterleben mussten. Das gehört selbstverständlich nicht in unseren Gastraum. Ihre Worte nehmen wir deshalb sehr ernst und werden das intern ansprechen.Umso mehr freut es uns, dass Sie trotz allem unser Essen positiv bewertet haben und unsere Servicekraft als freundlich und bemüht erlebt haben.Wir würden sehr gerne wissen, wie wir das bei Ihnen wieder gutmachen können. Wenn Sie uns die Möglichkeit geben, würden wir uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, wie ein Abend im Delphi normalerweise sein soll.Bitte melden Sie sich gerne direkt bei uns. Wir würden uns freuen, persönlich mit Ihnen darüber zu sprechen.Herzliche GrüßeIhr Team vom Restaurant Delphi Lahnstein
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Alle Bewertungen
Griechisch, Vegetarische Optionen
€€€€
Preisspanne pro Person
€20 - €30
© OpenStreetMaps
contributors
Adresse
Hochstraße 76, Lahnstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Besonderheiten
Sitzplätze im Freien
zum Mitnehmen
Kreditkarten akzeptiert
Lieferung
W-lan
Buchung
Barrierefrei
TV
Öffnungszeiten
| MontagMo | 11:30-14:30 17:30-22:30 |
| DienstagDi | Geschlossen |
| MittwochMi | 17:30-22:30 |
| DonnerstagDo | 11:30-14:30 17:30-22:30 |
| FreitagFri | 11:30-14:30 17:30-22:30 |
| SamstagSa | 17:30-23:00 |
| SonntagSo | 11:30-14:30 17:30-22:00 |
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