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Response from the owner
vor einem Monat
Hallo M,vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.Es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung erst nach zwei Stunden bei Dir angekommen ist und die Burger dabei so verrutscht und abgekühlt waren, dass Du sie selbst wieder zusammensetzen und aufwärmen musstest. Gerade bei einem höheren Bestellwert ist es absolut verständlich, dass Du auch einen entsprechend guten Lieferservice erwartest.Gerne möchten wir uns Deinen Fall genauer anschauen. Bitte sende uns hierzu eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und füge, wenn möglich, Deine Bestellnummer sowie weitere Details zu Deiner Bestellung bei.Vielen Dank, dass Du uns auf Deine Erfahrung aufmerksam gemacht hast.