Brucio - La Contemporanea

Hallo Tobi,es tut uns leid, dass der Service bei dir einen so negativen Eindruck hinterlassen hat, besonders nachdem dir bestätigt wurde, dass du noch etwas essen konntest.Wenn eure Bestellung vergessen wurde und beim Servieren auch noch etwas am Tisch fehlte, sind das Unaufmerksamkeiten, die verständlicherweise ärgerlich sind und bei denen wir sorgfältiger sein müssen.Einen Punkt möchten wir jedoch klarstellen: Bei uns gibt es keinen Unterschied zwischen Touristen und Gästen aus der Umgebung. Der Eindruck, dass wir euch nicht bei uns haben wollten, entspricht weder Brucio noch unserer Art zu arbeiten. In diesem Fall war der Service nicht auf dem Niveau, das wir bieten möchten, aber das hatte nichts damit zu tun, dass ihr Touristen seid.Umso mehr freut es uns, dass dir die Pizza trotz allem sehr gut geschmeckt hat und du sie weiterempfehlen würdest. Wir hoffen, dich noch einmal begrüßen zu dürfen und dir dann auch beim Service die Erfahrung zu bieten, die du erwarten darfst.Das Brucio-Team

Good afternoon RVIas. We’re delighted to hear that you enjoyed the pizza. We understand that service can sometimes be slow on busier days, which can happen. We are always striving to improve to ensure a pleasant experience for all our guests and we warmly invite you to come back soon to enjoy our pizzas again.Warm regards, Brucio - La Contemporanea.

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Pizza geschmeckt hat und unser Personal freundlich war. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Brucio - La Contemporanea.