Noch 16 Filialen in ROM
Schließt bald: 20:00
Vor 1 Monat aktualisiert
Wenn ihr in der Nähe von Chiesa di San Silvestro in Capite seid, könnt ihr Bialetti besuchen. Die meisten Gäste denken, dass man schmackhaften Kaffee an diesem Ort probieren kann. Das höfliche Personal arbeitet hart, bleibt positiv und macht dieses Lokal zu einer großartigen Wahl. Dieses Lokal bietet seinen Gästen eine ausgefallene Bedienung. Auf Basis der Bewertermeinungen sind die Preise angemessen. Bialetti wird durch die lockere Atmosphäre gekennzeichnet. Aber dieser Ort wurde von Google unterdurchschnittlich bewertet.
Benutzerbewertungen der Speisen und Merkmale
Gästebewertungen für Bialetti
/ 59
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M
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Marleen Nesner
vor 6 Monate auf Google
Hatte hier die schlechteste Customer experience jemals. Schade, da ich mit Bialetti ganz andere Gefühle verbinde als das, was dort im Laden stattfindet. Lustloses, desinteressiertes Personal und dann wird man auch noch an der Kasse abgezockt. Die Dame packte mir 2 Packungen Dichtungsringe hinzu ohne es mir überhaupt zu sagen/zeigen oder die damit verbundenen Kosten zu kommunizieren. Auch der mocha pot war deutlich teurer als auf dem Schild stand. Auf meine Nachfrage sagte sie mir, dass das Schild falsch angebracht bzw. verrutscht war… ok kann mal passieren. Als ich auf dem Kassenbeleg die Kosten für die Ringe sah, die ich nie kaufen wollte, reagierte die Verkäuferin ohne Verständnis und frech. Ich bekam schlussendlich das Geld dafür zurück. Jetzt, das absolute Highlight, mein Freund kaufte nach mir noch weitere Artikel. Ihre Kollegin wollte seine Tasse in Packpapier packen doch die genervte Verkäuferin wies sie schnell zurück und lies den Becher unverpackt. Auf unsere Nachfrage ob sie die Tasse, wie meine zuvor auch, in Papier packen konnte, sagte sie nur „nein das Papier ist aufgebraucht“ dabei habe ich es eine Minute zuvor noch gesehen. Wirklich lächerlich und schade, dass dort so mit Kunden umgegangen wird.
V
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Vanessa Spin
vor 6 Monate auf Google
Wir wurden sehr nett empfangen und gut beraten, vielen Dank!
B
Response from the owner
vor 6 Monate
Grazie Vanessa per la recensione positiva, la soddisfazione dei clienti è il nostro primario obiettivo, per il quale tutti noi ci impegniamo costantemente. Speriamo di vederla tornare presto in uno dei nostri negozi.
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R
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Reza Reza
vor 2 Monate auf Google
Excellet store for made in Italy coffee makers. The store is great we have been shopping for years. First time to this store as they were holding a machine for us. Excellent customer service by Anna. Everyone was great but she was great and in the future when passing through Rome. That will be the store to pickup our coffee and coffee makers.
B
Response from the owner
vor 2 Monate
Thank you for the positive review. Customer satisfaction is our primary goal, and one to which we all constantly commit ourselves. We hope to welcome you back soon to one of our stores.
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Alle Bewertungen
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Besonderheiten
Kreditkarten akzeptiert
Öffnungszeiten
| MontagMo | 10:00-20:00 |
| DienstagDi | 10:00-20:00 |
| MittwochMi | 10:00-20:00 |
| DonnerstagDo | 10:00-20:00 |
| FreitagFri | 10:00-20:00 |
| SamstagSa | 10:00-20:00 |
| SonntagSo | 10:00-20:00 |
Webseite
Instagram
@bialetti_italia
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