Amber

Wir verstehen vollkommen, dass Sie den Ekel nicht überwinden konnten und das meiste stehen lassen mussten.Wir möchten diesen Vorfall nicht einfach hinnehmen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt (gerne über eine private Nachricht, Telefon oder E-Mail), damit wir uns persönlich bei Ihnen entschuldigen, den Betrag selbstverständlich erstatten und Sie einladen können, uns eine zweite Chance zu geben, unsere tatsächliche Qualität zu beweisen.Mit tiefstem Bedauern und großem Respekt vor Ihrer ehrlichen Rückmeldung,

Herzlichen Dank für diese fantastische Bewertung! Es freut uns unglaublich zu hören, dass Ihr erster Ausflug in die georgische Küche im "Amber" ein solch positives Erlebnis war. Ihre Rückkehr zu uns gleich viermal während Ihres siebentägigen Urlaubs ist die schönste Anerkennung, die wir uns wünschen können!Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast wohl und bestens beraten fühlt. Ihr Lob an unser Personal – bezüglich der Kompetenz, der Sprachenvielfalt und der Aufmerksamkeit – geben wir mit großer Freude weiter.Schön, dass wir neben der wunderbaren Natur ein Highlight Ihres Urlaubs sein durften! Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße vom gesamten Team des "Amber"!

Vielen Dank für Ihre ehrliche und detaillierte Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das sehr leckere Essen genossen haben – insbesondere die gefüllten Auberginen, den Bohneneintopf und das Hähnchen. Auch Ihr Lob für den guten Service nehmen wir dankend entgegen.Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch den großen zeitlichen Versatz beim Servieren der Hauptgänge entstanden sind. Sie haben völlig Recht: Auch wenn unser Kellner Sie vorwarnte, sollte der Abstand nicht so groß sein, dass eine Begleitung bereits fertig ist. Das ist nicht unser Standard.Wir werden diesen Vorfall intern prüfen, um unsere Küchenabläufe besser zu synchronisieren, damit alle Gäste gleichzeitig genießen können. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses wichtige Detail aufmerksam gemacht haben.Wir freuen uns sehr über die Aussicht, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Budva wieder im Amber Budva begrüßen zu dürfen, und versprechen Ihnen dann ein perfektes Timing!