Дуже сподобалась ця заправка! Завжди чисто, приємна атмосфера та хороший сервіс. Окремо хочу відзначити оператора Валерію - дуже ввічлива, привітна та уважна до клієнтів. Саме завдяки такому обслуговуванню хочеться повертатися знову. Дякую за професіоналізм і гарний настрій!
А
Response from the ownervor 4 Monate
Дякуємо за високу оцінку! Будемо раді Вас бачити на наших АЗК!
Я є постійним клієнтом вашої АЗК, але останнім часом ситуація стала просто нестерпною через поведінку вашої співробітниці (як я дізнався від інших працівників заправки, її звати Валерія). Я приїжджаю заправити авто, щоб отримати якісний сервіс, а не для того, щоб терпіти нав’язливу увагу чи домагання. Мені вже набридло стикатися з її непрофесійністю, фамільярністю та спробами нав’язати спілкування, які виглядають недоречно і вкрай неприємно. Я хочу просто заїхати, заправитися і поїхати у своїх справах, без зайвих розмов чи маніпуляцій. Сподіваюся на оперативне вирішення питання, оскільки не хотілося б міняти місце, де я постійно заправляюсь, лише через неадекватну поведінку Валерії.
А
Response from the ownervor 4 Monate
Шановний Армен приносимо вибачення за поведінку нашого оператора, провели виховну бесіду, на майбутнє така ситуація не повториться.
There are so many dogs at the gas station it looks like it's a hangout for dogs! They rush at people like they’re not normal! I won't come here again until the dogs are removed.
А
Response from the ownervor 2 Jahre
Dear Vitaly, we are doing everything that depends on us, we have already contacted the hotline several times, but unfortunately they have not responded yet, in this case a written request has been made. We are waiting for the result.