CERVO Mountain Resort

Guten Tag Maximilian Sauer, Vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen im CERVO Mountain Resort mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattet und unser Hotelservice sowie unser Team Eure Erwartungen übertroffen haben. Wir legen grossen Wert darauf, dass unsere Gäste sich bei uns wohl und entspannt fühlen und bieten daher in unseren Mountain Ashram Spa verschiedene Treatments und Aktivitäten wie Yoga und Meditationen an. Wir freuen uns bereits jetzt auf Euren nächsten Besuch. Bis bald im CERVO! Liebe Grüsse aus Zermatt Benjamin Dietsche Resort ManagerMore

Lieber Rudolf Petermann, Vielen Dank für Deinen Aufenthalt bei uns in Zermatt und für Deine positive Google-Bewertung im Anschluss. Wir freuen uns natürlich zu hören, dass es Dir bei uns im CERVO Mountain Resort gut gefallen hat und Du vor allem unser Mountain Ahsram Spa und das Frühstück so richtig geniessen konntest. Umso mehr tut es uns leid, dass dieser positive Eindruck durch die Einrichtung der Zimmer etwas getrübt wurde. Wir haben eigentlich viel in ein durchdachtes Lichtkonzept investiert, nehmen aber Deine Punkte dazu gerne auf. Wir verstehen auch, dass es manchmal nichts Gemütlicheres gibt, als sich bei seiner Lieblingssendung zu entspannen. Auch wenn wir keinen Fernseher im Zimmer haben, kannst Du jederzeit auf unseren Tablets, die es in jedem Zimmer hat, Fernsehschauen. Zudem haben wir grosse portable Screens, die wir Dir auf Anfrage gerne kostenlos ins Zimmer bringen, damit Du Dein Programm auch im Grossformat schauen kannst. Wir nehmen Deinen Hinweis gerne als Anlass, das künftig noch besser zu kommunizieren und hoffen auf ein Wiedersehen mit Dir. Wir werden dann alles geben, um Dich vollends zu begeistern. Bis bald im CERVO! Liebe Grüsse aus Zermatt Marco Osterwalder General Manager

Guten Tag Jenni Greber, Wir freuen uns sehr, dass Ihr einen rundum gelungenen Aufenthalt mit der ganzen Familie bei uns im CERVO Mountain Resort hattet. Ein herzliches Dankeschön für das fantastische Feedback mit der Weiterempfehlung hier auf Google. Schön zu hören, dass wir Euch in allen Punkten überzeugen konnten und Ihr Euch bei uns in Zermatt - am Tor zur Bergwelt der Schweizer Alpen und mit herrlichem Blick auf das Matterhorn – besonders wohlgefühlt habt. Dass Ihr darüber hinaus auch von unseren liebevoll eingerichteten Zimmern und unserem Mountain Ashram Spa – mit japanischen, bhutanesischen und nordeuropäischen Einflüssen – so begeistert seid, freut uns ausgesprochen. Euer tolles Lob geben wir selbstverständlich direkt an unser gesamtes Team weiter und freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch bei uns. Auch im Winter ist Zermatt natürlich eine Reise wert und erscheint zu jeder Jahreszeit in einem anderen und doch immer besonderen Licht. Bis bald im CERVO! Liebe Grüsse aus Zermatt Marco Osterwalder General Manager