BLOCK HOUSE Eberhardstraße

Hello Osman Celik, Thank you very much for your great feedback on the food and your words of praise about the service! We're really glad! Your praise is a nice recognition and motivation for the daily work of our employees. See you soon, your BLOCK HOUSE teamHello Osman Celik, Thank you very much for your great feedback on the food and your words of praise about the service! We're really glad! Your praise is a nice recognition and motivation for the daily work of our employees. See you soon, your BLOCK HOUSE teamMore

Hallo mulu m, vielen Dank für Deinen Besuch und Deine Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Du dieses Mal mit der bekannten BLOCK HOUSE Servicequalität nicht so zufrieden warst. Bitte sei versichert, dass es unser primäres Anliegen ist alle unsere Gäste mit der professionellen BLOCK HOUSE Herzlichkeit und Gastlichkeit zu begrüßen, zu bewirten und zu verabschieden. Solltest Du das Verhalten unserer Servicekraft anders wahrgenommen haben, so können wir Deinen Unmut darüber sehr verstehen und bitten dafür vielmals um Entschuldigung. Wir nehmen Deinen Hinweis in unsere kontinuierlichen Mitarbeiterschulungen auf. Es tut uns leid, dass Du so lange auf Deine Apfelschorle warten musstest. Selbstverständlich ist das nicht unser Anliegen! Manchmal lassen sich Wartezeiten in Stoßzeiten jedoch nicht ganz verhindern. Unsere Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, diese so gering wie möglich zu halten. Deinen Ketchup hast Du hoffentlich noch erhalten. Gern begrüßen wir Dich wieder in einem unserer schönen BLOCK HOUSE Restaurants und hoffen, dass wir Dich in Zukunft wieder glücklich machen können. Dein BLOCK HOUSE TeamMore